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9 de abril de 2020

8 consejos sobre ciberseguridad durante el periodo de teletrabajo

Homework
La crisis actual del COVID-19 ha causado un incremento exponencial en el número de personas que trabajan desde casa para proteger la salud colectiva. Lo que conlleva un incremento en el riesgo en términos de Ciberseguridad.

Esto está causado fundamentalmente por dos factores:

  • La redistribución de los lugares de trabajo a espacios fuera de la oficina y el incremento en el uso de plataformas virtuales de colaboración ha ampliado sustancialmente la superficie de exposición y ataque. Esto puede amenazar la infraestructura digital de la que ahora dependemos más que nunca para dar continuidad al negocio. Puede incluso amenazar la infraestructura crítica y el suministro de servicios críticos si no se gestiona de forma proactiva.

  • La crisis del COVID-19 proporciona a los atacantes nuevas oportunidades de realizar ataques específicos, como pueden ser ataques mediante correos de phishing o de fraude dirigido. Estas tácticas tienen como objetivo aprovecharse de los ciudadanos que están lógicamente preocupados por su salud y protección en un momento en el que pueden ser especialmente vulnerables.


Homework

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En definitiva, el primer paso empieza en nosotros mismos: mantente alerta para permanecer a salvo y seguro.
Para ello, sigue estos 8 consejos sobre ciberseguridad durante el periodo de teletrabajo:

1. Lleva a casa únicamente los dispositivos e información que sea absolutamente imprescindible


La mejor manera de proteger la información o los dispositivos frente a pérdida es en primer lugar, no sacarlos de su entorno corporativo habitual. De esta forma, se evita el riesgo de pérdida en el trayecto o en casa.

Asegúrate por tanto de que solo llevas a casa los dispositivos e información que realmente necesitas.

2. Protege tu red doméstica y utiliza conexiones seguras


Dado que vas a estar usando tu red privada doméstica, debes protegerla de forma adecuada con un cifrado WiFi robusto y una contraseña única y compleja, así como manteniendo las correspondientes actualizaciones.

Trabaja siempre a través de una conexión segura, estableciendo si es necesario una conexión VPN (URA), especialmente si estás transmitiendo información sensible o estás accediendo a la red corporativa interna.

3. Mantén actualizado el software de todos tus dispositivos


Cuando trabajas desde casa, tus dispositivos personales y los dispositivos corporativos están usando la misma red doméstica. El tráfico de datos pasa a través del mismo router al que están conectados otros dispositivos domésticos inteligentes que, en el peor de los casos, podrían no tener una protección actualizada.

Todo ello puede ser un punto de entrada para los intrusos, por lo que se recomienda que permitas que todos los dispositivos conectados a tu red doméstica, tanto corporativos como personales, se actualicen automáticamente.

4. Apaga la función de control por voz en dispositivos domésticos inteligentes, y cubre la webcam cuando no la estés usando


Los asistentes de voz escuchan lo que se dice en la habitación y lo envían al proveedor correspondiente. La posibilidad de que esas grabaciones terminen cayendo en malas manos no debe descartarse.

Por tanto, ese tipo de dispositivos no deberían estar presentes en habitaciones en las que se discutan asuntos importantes o confidenciales o al menos deberían estar apagados.

Y asegúrate de cubrir la webcam de tu PC cuando no la estas usando, así como de tener cuidado de lo que se comparte cuando está activa.

5. No mezcles el uso personal y corporativo de los dispositivos


Haz una clara distinción entre dispositivos e información dedicados a negocio y los del ámbito personal.

No transfieras datos del ámbito de trabajo a los dispositivos personales. Esto evitará cualquier fuga accidental de información.

Como efecto secundario, ayuda también a la separación psicológica entre el tiempo "de trabajo" y el tiempo "personal".

6. Cierra la sesión cuando dejes de usar los dispositivos y guárdalos de forma segura


Incluso cuando estés haciendo un breve descanso, bloquea la pantalla de tu PC y del móvil, tal y como harías en la oficina, para que no queden accesibles durante tu ausencia.

Y, por supuesto, es necesario seguir protegiendo en todo momento los dispositivos frente a un acceso no autorizado o incluso robo también mientras están en casa, fuera de la oficina.

7. Identifica proactivamente a todos los participantes en las reuniones en línea


Las herramientas de videoconferencia son un excelente sustituto de las reuniones presenciales. Al mismo tiempo, sin embargo, puede ser más difícil verificar si todos los que aparecen conectados han sido realmente invitados.

Puede ser relativamente sencillo que personas no autorizadas que hubieran obtenido el número de teléfono y código de conferencia se conecten a reuniones con un alto número de participantes.

Por este motivo es recomendable que cualquiera conectado a un conferencia se identifique brevemente, así como comprobar si hay algún asistente no identificado, especialmente si se discuten asuntos sensibles o al mostrar la pantalla en modo de presentación.

8. Se extremadamente cauto con correos sospechosos o ficheros adjuntos, especialmente si no conoces al emisor


Especialmente en el entorno doméstico y durante el teletrabajo, es necesario mantenerse alerta frente a correos maliciosos.

Se han realizado estudios que muestran que la probabilidad de caer víctima de este tipo de ataques maliciosos es más alta cuando se trabaja desde casa.

Adicionalmente, no caigas en la trampa de precipitarte al recibir emails que requieren alguna acción extraña urgente o con noticias no contrastadas sobre la actual crisis del COVID-19. Dedica un tiempo prudencial a revisar en detalle estos emails antes de hacer clic en cualquier enlace o abrir cualquier adjunto.



3 de junio de 2019

Mitos y realidades de la inteligencia artificial

Artificial Ingelligence
¿Nos sirve de algo tener una máquina que se comporte exactamente como un ser humano, teniendo miles de millones en nuestro planeta?. La ciencia ficción y Hollywood en particular nos han obsequiado con multitud de visiones futuristas y en la mayoría de los casos, apocalípticas, en las cuales se plantean escenarios en los que las máquinas son tan avanzadas que los seres humanos nos volvemos prescindibles o somos sustituidos.

Obviamente hay muchas evidencias en las que las máquinas tienen algunas capacidades que mejoran las nuestras, pero también hay muchas otras en las que no vislumbramos que las máquinas puedan llegar a estar cerca de nuestras habilidades.

Pero, aunque llegáramos a ese hito científico, nuestra conclusión es que no nos sirve de nada tener una máquina que se comporte como un humano, teniendo tantos miles de millones en nuestro planeta.

Nuestra visión es que cada vez somos más dependientes de nuestra tecnología, pero más que tender hacia el “imperio” de las máquinas, nos estamos inclinando hacia una simbiosis, donde podemos ampliar nuestras capacidades. Pero sin lugar a dudas, nuestra tecnología requiere de nuestras habilidades para poder perdurar.

Llegados a este punto, vamos a tratar de analizar el alcance real a día de hoy, de tres fenómenos que levantan mucha expectación entre el público general y que están íntimamente ligados al campo de desarrollo de la IA.


Social Media
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1. ¿Singularidad tecnológica?


Un escenario futurista que se ha planteado es el de la singularidad tecnológica.

La singularidad tecnológica básicamente establece que llegará un momento en que la tecnología se desarrollará de manera tan rápida que las máquinas, serán capaces de mejorarse a sí mismas, llegando a desarrollar ingenios que serán muy superiores a nuestra capacidad intelectual, física y más tarde a nuestro control.

Este polémico concepto proviene en gran parte de la Ley de Moore, propuesta allá en 1965, que establece que el número de transistores en un microprocesador se duplica aproximadamente cada dos años. Es decir, la capacidad de computación crece de forma exponencial. Desde entonces, su predicción se viene cumpliendo con cierta exactitud.

En este punto tenemos visiones disonantes de si esta ley seguirá vigente en el futuro y de si a partir de este crecimiento en la capacidad de cálculo y computación llegaremos a la susodicha singularidad.

Por una parte, algunos autores, como Ray Kurzweil (actual director de ingeniería en Google), han sugerido que la singularidad tecnológica ocurrirá a mediados del siglo XXI.

Sin embargo, hasta el propio Moore afirmó en 2010, que su ley había quedado obsoleta y señalaba que hay límites físicos a la miniaturización de los chips y a las velocidades que pueden llegar a alcanzar sin fundirse.

Intel, el fabricante líder de microprocesadores confirma que, a día de hoy, siguen cumpliendo la Ley de Moore, y tienen previsto seguir haciéndolo, aunque con ciertos límites. Para el año 2020, prevén que contaran con procesadores de 7 nanómetros, considerado el tamaño mínimo alcanzable.

El futuro para la Ley de Moore


Durante todo este tiempo muchos han ido asegurado que su vigencia estaba a punto de finalizar, aunque hasta ahora todos ellos han errado en sus vaticinios.

De todas formas, algunos de estos límites físicos que nos imponía el hardware, se han compensado con diversas tecnologías como, por ejemplo:

a) GPU

Usando múltiples procesadores, núcleos o unidades de procesamiento gráfico (GPU) básicamente son coprocesadores dedicados al procesamiento de gráficos u operaciones de coma flotante, para de esta manera aligerar la carga de trabajo del procesador central y aumentar la capacidad de proceso.

a) Computación paralela

También hemos resuelto parte del problema con la computación paralela, es decir usando simultáneamente varios recursos de cómputo para resolver un problema computacional. Los recursos son CPUs o núcleos, estos pueden estar en una computadora con varios núcleos, o en varias computadoras conectadas en una red, o incluso en un ambiente mixto.

Dividimos un problema en muchas partes y que puedan resolverse a la vez, es decir concurrentemente. A cada parte se le asigna a una CPU distinta. De esta forma se pueden resolver problemas más rápido, o resolver problemas que necesitan más memoria de la que una sola computadora dispone.

Pero aquí también nos encontramos con grandes trabas, a veces los problemas no son tan fácilmente paralelizables, de hecho, existen algunos problemas que son inherentemente secuenciales como, por ejemplo, la programación lineal, los métodos numéricos iterativos, en definitiva, hay muchos problemas que son difícilmente paralelizables.

c) Conmutación cuántica

Esta nueva tecnología quiere ir un paso más allá de la electrónica clásica y tiene poco que ver con los transistores de la electrónica tal y como los conocemos, esto dejaría obsoleta la Ley de Moore.

El principal problema al que se enfrenta la computación cuántica es construir los ordenadores. Un ordenador cuántico es una computadora extremadamente compleja: funcionan a una temperatura cercana al cero absoluto (-273 ºC, 0 K).

En la computación clásica el bit es la unidad mínima de información, en la cuántica es el qubit. La diferencia principal entre ellos es que, el bit tradicional sólo puede entregar resultados binarios (0 ó 1), mientras que el qubit, aprovechando las propiedades de la mecánica cuántica, puede tener ambos valores al mismo tiempo (0 y 1), lo que habilita una velocidad de procesamiento mucho mayor.

El problema principal, como hemos comentado anteriormente es el construir estas máquinas ya que el soporte de qubits tienen que ser superconductores.

La temperatura crítica (0 K) de los superconductores juega un papel importante en el desarrollo de las aplicaciones debido al coste y la dificultad de refrigerar a temperaturas tan bajas. Por ello la búsqueda de un superconductor a temperatura ambiente sigue siendo uno de los mayores retos en lo que se refiere a la síntesis de nuevos materiales. Por otra parte, los componentes para poder leer y manipular los qubits son bastante complejos también.

Además, si esto no fuera poco, los qubits no suelen ser estables, son extremadamente sensibles a las perturbaciones y al ruido.

2. Técnicas de aprendizaje automatizado y cómputo evolutivo


Las técnicas de aprendizaje automatizado y cómputo evolutivo, son un tipo de inteligencia artificial que proporciona a las computadoras la capacidad de aprender, sin ser programadas explícitamente.

Aprendizaje automático (Machine learning)


El aprendizaje automático es una rama de la Inteligencia Artificial que abarca diferentes técnicas, las cuales permiten dotar a los computadores de la capacidad de "aprender" modelos tales que, de forma automática, pueden ser usados, para resolver problemas nuevos o para mejorar el rendimiento en problemas ya vistos.

No nos vamos a detener en este ítem porque la literatura es extensa y la información muy accesible.

Lo que si vamos a hacer es poner sobre la mesa las deficiencias o mitos que nos encontramos a día de hoy con esta tecnología.

Es cierto que la potencia del machine learning a la hora de encontrar correlaciones puede ser muy superior a la del ser humano, pero eso no significa que pueda establecer conclusiones inteligentes.

El aprendizaje automático permite detectar patrones, pero estos no siempre implicarán una causalidad. Por ello, tras la detección de correlaciones aún suele ser necesaria la intervención de seres humanos, para valorar los resultados obtenidos.

Por otro lado, el aprendizaje automático, aunque guarde ciertas similitudes con el aprendizaje humano no es igual, hay que hacer notar que todavía no conocemos el funcionamiento del cerebro humano con el suficiente detalle como para afirmar que un sistema de aprendizaje automático es igual que el de un ser humano.

Lo que sí sabemos es que el cerebro humano es muchísimo más eficiente en sus procedimientos de aprendizaje que el mejor de los sistemas de machine learning.

El cerebro de un niño de pocos años es capaz de identificar un animalito, por ejemplo, un elefante, basta que lo haya visto unas pocas veces, en un cuento o en fotografía, mientras que un sistema de machine learning tendría que “visionar” miles y miles de fotografías del mismo tipo de animal para identificarlo.

Cómputo evolutivo


“La Vida Artificial consiste en observar la vida natural e imitarla en un ordenador [Prata, 1993] [Herrán, agosto 1997]”.

“Un programador con espíritu práctico no envidia la capacidad de la naturaleza para resolver problemas: la imita” [Holland, septiembre 1992].

La computación evolutiva interpreta la naturaleza como una inmensa máquina de resolver problemas y trata de encontrar el origen de dicha potencialidad para utilizarla en nuestros programas.

Tenemos que tener en cuenta que la computación evolutiva es un término relativamente nuevo que intenta agrupar un batiburrillo de paradigmas muy relacionados cuyas competencias no están aún muy definidas.

3. ¿La era de los Cyborg?


En el contexto de una integración entre humanos y máquinas, la idea de los cyborgs también ha sido popular en el cine y en la ciencia ficción.

En este campo nos encontramos impresionantes avances sobre todo en el campo clínico.

Sin embargo, se debe señalar que una de las mayores limitaciones que presentan estos sistemas se relaciona con la biocompatibilidad de los sistemas implantados. (Neuronas y metal no parecen buenos compañeros de cama).

La biocompatibilidad es la capacidad de un material para realizar una respuesta de host apropiada en una aplicación específica (Williams, 1987)

De hecho, se refiere a los aspectos relativos a la ausencia de toxicidad, inmunogenicidad, carcinogenicidad (producen cáncer) y trombogenicidad (producen una trombosis).

En este sentido, también nos encontramos con una fuerte imposición ética relacionada con la utilización de pacientes en situación de discapacidad para experimentar con implantes.

En la actualidad, estos implantes son de corta duración, con tiempos máximos de registro activo de la actividad neuronal no superior a un año. Además, presentan alta probabilidad de desarrollar reacciones infecciosas y no siempre son la opción con la mejor relación costo-beneficio para el paciente.

Y si estamos sanos y nuestro cuerpo funciona de manera aceptable ¿Para qué conectar con cirugía un cable o un chip que probablemente el cuerpo rechace?

Obviamente ya disponemos de la capacidad de conectarnos con nuestros sensores naturales.

El ancho de banda del nervio óptico en humanos es de entre 6 y 10 megabits/segundo.

La diferencia entre nuestros ancestros y nuestra generación, no está a nivel biológico, sino a nivel de integración que hemos logrado con nuestra tecnología aumentar nuestras capacidades cognitivas.

El futuro


En definitiva hacer predicciones es muy difícil, no está claro lo que pasará con las revoluciones tecnológicas asociadas al campo de la IA, y es bueno tomarse las predicciones con cierto escepticismo, vengan de quien vengan.

Lo que sí parece más que probable es que el futuro cercano nos tiene reservadas enormes sorpresas en el mundo de la inteligencia artificial.


* Artículo de Carlos Llerena – CMO en The Shed Coworking *


16 de enero de 2019

Coworking vs. Oficina tradicional

Javascript Programming
La nueva transformación digital ha llegado a nuestra sociedad influyendo notablemente en el modelo de trabajo actual. Los espacios de trabajo compartidos existen desde hace más de una década y se están haciendo eco, cada vez más, de las numerosas ventajas que este tipo de trabajo proporciona.


Esta modalidad de trabajo tuvo sus inicios entre los freelances estadounidenses, expandiéndose hacia las empresas de EEUU, y más tarde en Europa y el resto del mundo.

Un espacio coworking se puede definir como el lugar en el que se realiza un trabajo colaborativo en oficinas integradas, frente a lo que llamaríamos oficina tradicional, que se caracteriza por dividir los empleados en departamentos o espacios privados dependiendo del trabajo que desempeñen y enfocados en una ocupación concreta.


Coworking


Todavía muchas empresas se preguntan qué puede aportarles esta manera de llevar a cabo la actividad empresarial. Lo cierto es que los beneficios que ofrece este formato de trabajo son múltiples, mayor rendimiento, flexibilidad, y nuevas oportunidades para crear contactos.

Estos espacios son la opción perfecta para aquellos que buscan expandir su negocio hacia nuevos mercados fomentando la visibilidad de marca y generando una comunidad que está en constante crecimiento.

Además, el coworking hace que los usuarios saquen su lado más innovador, y den un paso más hacia el mundo tecnológico en el que estamos sumergidos.

Estos espacios cuentan con creadores, líderes y emprendedores y hacen uso de tecnologías innovadoras que les ayudan a gestionar su negocio de una manera impecable.

Prestan servicios como el call center o servicio de recepción, tienen salas de reuniones, salones y oficinas ejecutivas dedicadas a tu equipo, ofrecen Hot desk flexible en un espacio abierto o un escritorio dedicado en una oficina compartida, impresoras de clase empresarial, almacenamiento para bicicletas, cabinas telefónicas privadas, community managers, gestión del correo y de la paquetería, eventos profesionales y sociales, acceso al edificio 24 horas al día, 7 días a la semana y un largo etcétera.

Unirse a la revolución coworking beneficia a las empresas, y está poco a poco transformando el mundo laboral; a continuación mencionamos algunas de sus principales beneficios respecto a la oficina tradicional.

¿Qué aportará a mi empresa un espacio de coworking?


Por un lado, los espacios de trabajo compartido presentan un entorno mucho más favorable que un espacio individual, o trabajar desde casa.

Es la mejor opción para los emprendedores solitarios o aquellos que no cuentan con un gran equipo de trabajo ya que ofrece a las personas la oportunidad de socializar, y encontrarse en un entorno más agradable y cercano.

Además, la reducción de costes de inversión es realmente notable en comparación con una oficina individual o tradicional. Los gastos de muebles, material, electricidad, etc., serán compartidos, lo que ayudará a ahorrar gastos.


Coworking - Ahorro de costes


Se trata de una inversión empresarial que traerá más beneficios. La rentabilidad que supone tener un personal que trabaja en contacto y en un entorno favorable se verá reflejado a medio largo plazo de una manera muy positiva.

Asimismo, cuando se produzca algún tipo de contingencia, la propia comunidad coworking tendrá la capacidad de trabajar en conjunto y ayudarse a solucionar los inconvenientes que se presenten.

Muchos de los problemas empresariales se resuelven con un poco de creatividad.
Los espacios coworking son una oportunidad para que otras personas (red de personas en línea o en cada ubicación) te echen un cable o para resolver problemas empresariales, ayudándose del ingenio y experiencias vividas.

Hasta hace poco los espacios de coworking eran únicamente considerados por pequeñas empresas que contaban con bajos presupuestos. Actualmente se ha convertido en una opción realmente atractiva para autónomos, nuevas empresas, pequeñas empresas y grandes empresas.

El número de estas instalaciones ha crecido un 50% durante el pasado año y en la actualidad, existen alrededor de 10.000 oficinas de coworking en todo el mundo.

Esta tendencia de crecimiento no es una excepción en España, habida cuenta de nuestro mercado laboral precario y con una alta tasa de desempleo, lo que ha impulsado el perfil del freelance y del emprendedor.

En nuestro país, el coworking se caracteriza por una concentración urbana muy importante: cuatro de cada cinco espacios abiertos se encuentran en Madrid o en Barcelona.

Ubicación en estas dos ciudades:




* Artículo de Ana López *


Ana López


Directora del Departamento de Marketing y Comunicación de la empresa Fonvirtual



BIO

Especializada en el comercio digital y en el marketing por Internet, intervengo a menudo en otros blogs y llevo a cabo actividades de consultoría para grandes grupos.



27 de diciembre de 2018

Los 5 mercados que han logrado digitalizarse con éxito en la última década

Browsers
Desde hace casi dos décadas, con la masificación en el uso de Internet, cada vez es más frecuente ver que negocios de todo el mundo comienzan un proceso de transición hacia el mundo digital. Grandes industrias que hasta hace algunos años parecían imposibles de digitalizar, han mostrado que la innovación es alcanzable con las herramientas que ofrece la red.


Con un número cada vez mayor de negocios migrando hacia el mundo digital, cabe preguntarse cuáles son algunas de las industrias que no solo han entendido los beneficios de modernizar sus procesos de trabajo, sino también de ayudar a que los clientes obtengan una experiencia que incentive a la repetición de compra (repurchase), tanto en bienes como servicios, sin la necesidad de salir de casa.

Algunos de estos mercados serían:

1. Comercio electrónico


Ecommerce


Tal vez uno de los ejemplos más sencillos de ver, una vez iniciada la temporada de compras navideñas, es el del comercio, de las industrias que más ha cambiado gracias al proceso de digitalización que estamos viviendo.

Gracias a empresas como Amazon, desde hace un par de años ya ha dejado de ser necesario salir de nuestros hogares para obtener los productos que necesitamos en nuestro día a día.

El ecommerce vive un momento en el que el smartphone, ordenador, tienda física, publicidad on y off y todas las variables, empiezan a perder las líneas divisorias para fundirse en una única experiencia de compra. Por lo que estar presente en estos distintos canales, apostando por una estrategia que pueda adaptarse a las diferencias de cada uno, parece ser el paso más lógico si lo que se pretende es competir en mercado cada vez más digital y dinámico.

Si bien es cierto que el comercio electrónico todavía no ha logrado superar al retail tradicional en cuanto al número de transacciones, la realidad es que los márgenes son cada vez más estrechos, con la digitalización de negocios (desarrollo de sitios web, inclusión en plataformas de ventas, creación de perfiles sociales) volviéndose incluso un negocio atractivo para los emprendedores del sector tecnológico.

2. Entretenimiento


Entretenimiento


No todo el entretenimiento viene de la mano de las plataformas de generación y distribución de contenido (canales de televisión, servicios de streaming, entre otros), sino también de las empresas que se encargan del desarrollo de actividades interactivas con las que pueda utilizarse el tiempo de ocio (venta de espectáculos artísticos, deportivos y recreativos).

Con la creación de nuevas tecnologías de interconexión, cada vez es más sencillo entrar en internet y jugar cualquier tipo de juego con personas de todo el mundo.

Uno de las industrias que más ha logrado capitalizar este proceso de digitalización global es el de los juegos de azar, teniendo a los casinos online como los principales representantes de esta forma de entretenimiento. Un ejemplo de esto es el del sitio CasinoBillions, que no solo brinda información de los casinos en línea más seguros que permiten adentrarse en este tipo de entretenimiento de forma virtual, sino que además utiliza la web para hacer que personas de todo el mundo puedan jugar rápidamente y probar su suerte.

3. Servicios financieros


Finanzas


El proceso de globalización que hemos presenciado en los últimos años no solo ha mejorado exponencialmente el funcionamiento de los servicios financieros a los que los consumidores se enfrentan diariamente (pagos en punto de venta, transferencias, inversiones), sino que también han hecho que cada vez más personas tengan acceso a estos, sin necesidad de tener que acudir a una entidad tradicional.

Se trata de un movimiento que estaría eliminando uno de los mayores problemas económicos que se presentan en la actualidad: las poblaciones no bancarizadas.

Donde mayores innovaciones se han presentado es en el área de pagos, con decenas de alternativas surgiendo todos los días con el objetivo de resolver problemas como la escasez de efectivo, la dificultad para obtener préstamos, las altas comisiones al momento de realizar una transferencia de fondos, la lentitud de las transacciones, entre muchos otros.

Aunque las criptomonedas sean uno de los ejemplos más relevantes de la evolución en el mundo de los pagos, la realidad es que PayPal sigue posicionada como la empresa líder en esta materia.

4. Educación


Educación


Con la evolución que hemos vivido en el mundo de las tecnologías de información y comunicación (TIC), observamos cómo se han posicionado las clases a través de Internet.

Esta forma de educar a las personas, que hasta hace algunas décadas podía parecer una fantasía, ya se ha hecho realidad gracias a empresas como Udemy, que aprovechan los recursos que brinda la web para agilizar el proceso de formación, a la vez que permiten que profesionales de todo el mundo puedan capitalizar sus conocimientos de forma digital.

Si bien es cierto que la digitalización de este mercado educativo comenzó con clases y cursos tradicionales, la realidad es que poco a poco se ha diversificado para abarcar áreas como la música, los idiomas, la cocina, entre muchos otros; y no solo eso, sino que gracias a plataformas gratuitas como YouTube, también hemos presenciado la democratización de estos conocimientos, algo que hasta hace algunas décadas habría sido imposible.

5. Telefonía


Telefonía


Finalmente, uno de los mercados que ha logrado la digitalización con éxito en la última década es el de la telefonía, principalmente el de las telecomunicaciones internacionales.

Con el posicionamiento de plataformas como Skype, así como el surgimiento de llamadas a través de aplicaciones como Whatsapp, Telegram, o Hangouts (de Google), hemos presenciado un proceso de globalización en el "mercado de las llamadas".

No solo eso, sino que en el último año hemos visto como tecnologías incipientes, como la cadena de bloques (conocida mundialmente como Blockchain), han comenzado a adentrarse en el mercado de la telefonía de la mano de empresas como Telefónica, cambiando por completo la manera en la que las personas se comunican en todo el mundo, y agilizando el proceso de evolución de los servicios.


Aunque estas sean algunas de las tendencias más destacadas al referirnos a las industrias digitalizadas, la realidad es que existen muchas otras que han logrado una transición hacia esta nueva forma de almacenar, distribuir y analizar información, logrando no solo mejorar los procesos operativos de millones de empresas en todo el mundo, sino también incrementando la rentabilidad de hacer negocios en la actualidad.